Czas realizacji zamówienia

Do realizacji zamówienia przystępujemy natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie – kompletujemy produkty, pakujemy i wysyłamy paczkę przez Pocztę Polską. Czas realizacji wynosi zazwyczaj 1-2 dni roboczych. Do tego należy doliczyć czas dostarczenia przesyłki (według oficjalnych danych Poczty Polskiej 80% przesyłek dostarczana jest w ciągu 1-2 dni roboczych). O nadaniu paczki powiadamiamy mailowo.

Zawsze staramy się, by przesyłka dotarła do Ciebie w możliwie najkrótszym czasie. Jednak zdarza się, że z powodów od nas niezależnych wysyłka jest opóźniona. Jeśli paczka nie nadchodzi zbyt długo prosimy o kontakt mailowy pod adresem: kontakt@mocnatury.pl. Wyjaśnimy, czy przyczyna leży po naszej stronie, czy wynika z winy poczty.